A e-maré é uma agência full-service especializada no planejamento, criação, desenvolvimento, implementação e administração de projetos/processos de marketing de relacionamento.

Nas décadas de 80 e 90  as empresas entenderam que investir em tecnologia traria diferencial, conquista e sustentação da vantagem competitiva. Hoje, a tecnologia virou commodity transferindo o foco para o cliente.

Surge uma nova onda para estas empresas surfarem; a adoção da estratégia de marketing de relacionamento. A maioria destas empresas não possui departamento de marketing interno. Um orçamento restrito  não é barreira para os pequenos e médios empresários deixarem de lado o novo marketing.

O desafio da e-maré é pegar esta onda em parceria com estas empresas montando estratégias com canais de comunicação alternativo,  mais baratos e rápidos que, em comunhão com  as campanhas publicitárias, possam  atrair mais clientes e aumentar a lucratividade.  

Para isso, em cada bateria desta competição, formada por especialistas com 20 anos no mercado, atuando na área de Tecnologia da Informação e Marketing, envolveremos o cliente no processo de desenvolvimento e evolução de produtos e serviços, criando um espaço de diálogo e feedback que comunica e compartilha os seus conhecimentos através de um processo contínuo de aprendizagem propiciando a valorização da marca das empresas que contam com nossos serviços, através da qualificação e criatividade das estratégias de relacionamento com os clientes.

Entre as principais estratégias de marketing destacam-se: mala direta, telemarketing, Customer Relationship Management (CRM), participação em feiras e eventos, newsletter e web sites dinâmicos, capacitação da equipe de pré e pós-vendas; todos visando mirar o cliente de maior valor e fidelizá-lo.

Esta onda, o Marketing de Relacionamento, de diferentes complexidades é vital para as pequenas e médias empresas conquistarem e sustentarem a vantagem competitiva.

A e-maré está pronta para surfar nesta nova onda com você.